AGB

COMFORT RIDING GMBH
Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
    1.1
    Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Comfort Riding GmbH und ihren Kunden bzw. Geschäftspartnern geschlossenen Verträge. Die jeweils gültige Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist integraler Bestandteil des Vertrags.
    1.2
    Kunde ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugemessen werden können (Privatkunden). Berechtigt sind nur Personen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind, Verträge mit Comfort Riding GmbH abzuschließen.
    Juristische Personen, mit denen Comfort Riding GmbH Kaufverträge oder sonstige Vereinbarungen abschließt, gelten ebenfalls als Kunden.
    1.3
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Einzelheiten des Vertragsverhältnisses und enthalten auch wichtige Verbraucherinformationen. Sie können Sie über Links in unserem Webshop während des Bestellvorgangs abrufen, auf Ihren Computer speichern und/oder ausdrucken.
    1.4
    Mit der Bestellung akzeptieren Sie die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Diese Bedingungen gehen in jedem Fall vor etwaigen von dem Käufer vorgelegten oder in diesen Dokumenten enthaltenen entgegenstehenden Bestimmungen vor.

  2. Vertragsabschluss
    2.1
    Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unsere Produkte über unseren Webshop oder über andere Kanäle bestellen.
    2.2
    Bei Bestellungen über den Webshop gilt Folgendes:
    Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online‑Katalog. Geringfügige Abweichungen und technische Änderungen im Vergleich zu Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
    Ein bindendes Angebot wird erst abgegeben, nachdem Sie alle zur Ausführung des Vertrags erforderlichen Daten eingegeben, zur Kenntnisnahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt und den Button „Kaufen“ angeklickt haben. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit mittels der zur Verfügung gestellten und im Bestellprozess erläuterten Korrekturwerkzeuge berichtigen. Mit der Abgabe des Bestellvorgangs geben Sie ein Angebot zur Vertragsabschließung mit uns ab.
    Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E‑Mail. Diese Bestätigung enthält die Einzelheiten Ihrer Bestellung, die Sie speichern und ausdrucken können. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Vertrags dar; sie belegt lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
    2.3
    Der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit uns hängt von der gewählten Zahlungsart ab:
    Vorauszahlung
    Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir eine separate Annahmeerklärung per E‑Mail versenden, in der wir unsere Bankverbindung angeben.
    Kreditkarte
    Bei Abgabe der Bestellung werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten anzugeben, und die Kreditkartenabwickler führen eine Authentifizierungsprüfung durch. Sobald Sie als rechtmäßiger Karteninhaber verifiziert sind, wird die Zahlungstransaktion automatisch ausgelöst und Ihre Kreditkarte bei Abgabe der Bestellung belastet. Der Vertrag kommt mit Belastung der Kreditkarte zustande.
    PayPal, PayPal Express, Twint
    Im Bestellprozess werden Sie zur Website des Online‑Zahlungsdienstleisters PayPal bzw. Twint weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal bzw. Twint zur Auslösung der Zahlungstransaktion auf und nehmen damit Ihr Angebot an.

  3. Preise
    3.1
    Es gelten die im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Irrtümer vorbehalten. Die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und sind Versandkosten netto. Lieferungen ins Ausland erfolgen ohne Erhebung der Schweizer Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende zusätzliche Steuern (Einfuhr‑MWST) und Zollgebühren trägt der Kunde.

  4. Versandkosten
    4.1
    Die auf die Lieferung anfallenden Versandkosten finden Sie auf unserer Website. Die Versandkosten werden beim Initiieren des Bestellvorgangs erneut angezeigt.

  5. Lieferbedingungen
    5.1
    Die Kosten und Risiken des Transports gehen mit der Bereitstellung der Ware durch uns auf den Käufer über (ex Works).
    5.2
    Die Lieferfrist beginnt mit dem Eingangsdatum der Bestellung, jedoch nicht vor Klärung aller für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Angaben. Eine feste Lieferzeit wird nicht zugesichert. Die Lieferfristen hängen von eingehenden Bestellungen und sonstigen Umständen ab. Bei Lieferverzögerung durch höhere Gewalt oder sonstige nicht zu vermeidende Hindernisse trotz zumutbarer Sorgfalt, einschliesslich Transportverzögerungen, Streiks oder Arbeitskämpfe bei unseren Lieferanten, liegen wir für die Dauer solcher Umstände nicht in Verzug. Schadenersatzansprüche wegen Verzögerung oder nachträglicher objektiver Unmöglichkeit der Lieferung sind ausgeschlossen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
    5.3
    Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt durch die Schweizer Post an Ihre Wohnadresse. Lieferung an Postfächer oder Poste Restante Adressen ist nicht möglich.
    5.4
    Sind nicht alle bestellten Produkte lagernd, sind wir berechtigt, auf unsere Kosten Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist.
    5.5
    Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, weil wir von unseren Lieferanten ohne unser Verschulden nicht beliefert werden oder aufgrund eines Produktionsengpasses, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich. Treten wir nicht vom Vertrag zurück, erfolgt die Lieferung so bald wie möglich. Ein Rücktritt des Kunden wegen Lieferverzögerung ist nicht möglich.

  6. Zahlungsbedingungen
    6.1
    Mit Abschluss des Kaufvertrags schulden Sie den Kaufpreis.
    6.2
    Die Zahlung kann per Vorauszahlung, Kreditkarte, PayPal oder Twint erfolgen.
    6.3
    Bei Auswahl der Vorauszahlung werden in der Bestellbestätigung unsere Bankverbindungsdaten mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Wird innerhalb von 10 Tagen nicht gezahlt, liegen Sie in Verzug. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, mit der ersten Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von CHF 30.– zusätzlich zum Rechnungsbetrag zu erheben. Der offene Rechnungsbetrag (inklusive Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zur Inkasso eingegeben oder verkauft werden. Der Kunde verpflichtet sich ferner, alle durch die Zahlungsverzögerung entstandenen Kosten zu ersetzen.
    6.4
    Bei Zahlungen per Kreditkarte, PayPal oder Twint wird Ihr Konto mit Ausführung der Zahlungstransaktion belastet. Bei Rücksendung von per Kreditkarte bezahlter Artikel wird ein Guthaben auf Ihr Kreditkartenkonto erstattet.

  7. Rückgaberecht
    7.1
    Sie können gelieferte Waren innerhalb von 30 Tagen ab Versand unbegründet zurückgeben. Ausgenommen sind speziell für Sie hergestellte Artikel (Personalisierung, Massanfertigungen), sowie bereits benutzte oder gewaschene Ware.
    7.2
    Das Rückgaberecht wird durch Rücksendung der Ware ausgeübt.
    7.3
    Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
    7.4
    Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass die Ware vollständig und mit allen Zubehörteilen zurückgesendet wird. Teillieferungen sind nicht möglich.
    7.5
    Üben Sie Ihr Rückgaberecht aus, erstatten wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware erhalten haben. Die Erstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungswegs, den Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

  8. Reklamationen
    8.1
    Transportschäden sind uns umgehend zu melden. Ohne Gutachten kann kein Ersatz gewährt werden.
    8.2
    Reklamationen über Waren sind innerhalb von 8 Tagen zu machen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Sendung als angenommen. Unerkennbare Mängel bei ordnungsgemässer Prüfung sind uns unmittelbar nach Entdeckung per E‑Mail zu melden; andernfalls gilt die bestellte Ware auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt.
    8.3
    Mängel werden nach unserer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung mangelfreier Ware (Ersatzlieferung), behoben. Von Kunden zurückgesandte Waren werden wieder unser Eigentum. Scheitert die Nachbesserung nach zweitem Versuch, haben Sie Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag. Ist Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich, können Sie zwischen Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag wählen.
    8.4
    Andernfalls gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizerischem Obligationenrecht (OR).
    8.5
    Wir stellen keine Garantien im gesetzlichen Sinne. Herstellergarantien bleiben unberührt. Für Angaben Dritter, insbesondere anderer Kunden, in Kundenbewertungen, die im Online‑Shop oder auf unseren Social‑Media‑Plattformen veröffentlicht werden, haften wir nicht.

  9. Haftung
    9.1
    Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche von Ihnen – unabhängig vom Rechtsgrund – sind abschliessend in diesen All