Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Garantiebestimmungen?
Wir bieten eine 2-jährige Garantie und reparieren oder ersetzen Ihr Produkt, falls ein Problem auftritt.
Sind bei EquiDry alle Systemkomponenten enthalten?
EquiDry ist ein modulares System. Das Hauptprodukt ist der Monsovera EquiDry Reiter- und Sattelschutz , während die Pferdedecke und der Sattelbezug separat erhältlich sind. werden separat verkauft und sind deutlich als EquiDry-Komponenten gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir fertigen unsere Produkte auftragsbezogen, um Überproduktion und Verschwendung zu vermeiden. Sollte Ihre Größe nicht vorrätig sein, kann die Lieferung bis zu zwei Monate dauern, geht aber oft deutlich schneller.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle Komponenten werden in der EU hergestellt, die Endmontage und Verpackung erfolgen in der Schweiz.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Aufgrund der Größe unserer Produkte berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 19,90 CHF (ca. 20 €) für alle EU-Lieferziele.